Een bericht over de kracht van sociale media op ReadWriteWeb begint met deze mooie openingszin: “Like Santa Claus, Infegy’s Social Radar knows when you’ve been bad or good.” Domino’s Pizza maakte een tijdje geleden een pr 2.0 ramp mee. Twee medewerkers van de keten deden iets heel smerigs met pizza en zetten dat op YouTube. Ze werden ontslagen, maar het filmpje werd binnen een paar dagen meer dan een miljoen keer bekeken. Zoiets heeft grote invloed op je merk en je reputatie.

Hoe groot die invloed is, laat Infegy zien aan de redactie van ReadWriteWeb. De analysesoftware Social Radar laat precies zien hoeveel negatieve opmerkingen zijn gemaakt online na het vieze pizzafilmpje op YouTube. Social Radar analyseert naar eigen zeggen miljarden berichten uit miljoenen bronnen (o.a. weblogs, netwerksites en Twitter).

(Afbeelding van edenpictures)

Dit verhaal is geplaatst op maandag 14 september 2009 om 16:19 uur. U kunt reageren of trackbacken vanaf uw eigen site. (Wat is trackbacken?)