Waarom een rechter geen taxi kan besturen
Op 22 september komt de nieuwe editie van Kloteklanten, de bestseller van marketingdeskundige Egbert Jan van Bel, uit.
Hij heeft gestudeerd op de commerciële mechanismen die maken dat grote bedrijven ons klote behandelen. Als kloteklant dus. Maar is er ook zoiets als een kloteburger?
Die vraag legde Van Bel op mijn bordje. En of ik er maar meteen een hoofdstuk voor zijn boek over wilde schrijven. Aan de titel ‘Kloteburger’ pinde hij mij vast, dus daar neem ik geen verantwoordelijkheid voor. Hij vraagt, ik draai. Zo gaan die dingen in marketingland. Lees verder »